問題與答案
1 ) 請問你們的入住和退房時間?
入住時間為下午 2:00PM 後, 退房時間為中午11:45AM 前
2 ) 請問如果沒有信用卡該如何預訂?
我們只接受信用卡預訂, 你可以找你的朋友幫你網上預訂
3 ) 請問訂金是可以退還的嗎?
不論任何原因, 所有訂金均不能退還, 只能依時入住 或 將房間轉給你朋友
4 ) 請問訂房時的圖片是否和我入住時的一模一樣?
因為同一個房型可能會有多間, 所以我們只能保証樣式興裝修都是一樣
5 ) 請問如果我很早就到達, 可以立即入住嗎? 需要另外收費嗎?
如果客人已退房和我們已經清潔好, 就可以入住。 如果客人未退房, 可寄存行李到2:00PM再回來入住
6 ) 請問是否有24小時熱水?
是的
7 ) 如果我們很夜才到達, 你們是否有員工辨理入住?
如果太夜到達, 請事先發郵件告知, 如果可以的話, 就到達香港機埸後給我們打個電話保留房間。
8 )請問房間有沒有提供洗漱用具, 轉接頭,延長線之類的嗎?
我們有提供洗澡液, 洗髮水, 毛巾, 拖鞋, 延長線和二個轉接頭, 牙膏牙刷可以在接待處免費取得
9 ) 賓館報價是否包含早餐?
我們不提供早餐服務
10 ) 我成功預訂后如果想 改期 或 取消 怎么辦?
成功預訂后的訂單不能改期或取消